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  • @佛山人,這15項社保業務實現線下窗口全市通辦!

      根據市政府關于構建“益曬你”服務體系打造一流營商環境的工作部署,以及《佛山市人民政府辦公室關于印發佛山市加快推進政務服務“全程網辦、全市通辦”深化數字政府改革建設工作方案的通知》《2022年佛山社保經辦服務管理“3+2”重點工作實施方案》等工作要求,為推動佛山市社保事業高質量、可持續發展,全面深化政務服務“全程網辦、全市通辦”改革,實現打通群眾辦事“最后一公里”的工作目標,市、區社保局、政數局、行政服務中心緊密聯動,堅持以人民為中心,聚焦加快解決群眾關切社保事項市內跨區辦理的堵點問題,以需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的高頻服務為導向,從2022年10月10日起推出佛山市首批15項社會保險公共服務事項線下“全市通辦”。這是繼2020年市社保局實現社保事項“一網通辦”后又一“通辦”服務改革新舉措。(第一批線下“全市通辦”社保經辦事項清單見下圖)

      首批線下社?!叭型ㄞk”事項按照“就近交件、異地受理、屬地辦理”的服務新模式,打破社保事項線下辦理的屬地化、層級化、區域化管理限制,參保群眾和企業可就近選擇到市內各區、鎮街政務服務大廳和社保服務分廳(含社保分局/辦事處)的通辦窗口辦理所需的社保業務。窗口工作人員將按統一的辦事標準和服務規范受理業務申請,送達辦理結果,為參保人提供“無差別受理、同標準辦理”服務。

      接下來,市社保局、市政數局將堅持以人民為中心,聚焦群眾異地辦事需求,按照“先易后難、高頻優先、分類推進”的原則,積極聯動各區有關部門于11月再推出26項社保高頻服務事項線下窗口“全市通辦”,并結合運行情況逐步擴大社保通辦事項范圍,努力構建線上“一網通辦”,線下“就近可辦”的政務服務新格局,進一步提高群眾辦事的便利度和滿意度。


    佛山市首批線下“全市通辦”社保服務事項清單

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    佛山市社保42個“全市通辦”服務網點

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